Oproep Sentrum Bestuur Opleiding Kursus
Inleiding: Oproep Sentrum Bestuur Opleiding Kursus
Verbeter kliëntediens en verkope met ons oproep sentrum bestuur-kursus. Hierdie oproep sentrum bestuur opleiding kursus (of oproep sentrum bestuur kursusse; Kontak sentrum bestuur opleiding; Kontak sentrum bestuurskursusse) stel afgevaardigdes bloot aan die behoorlike bestuur van ‘n inbelsentrum, lesse oor die verskillende rolle van die personeel betrokke in die bestuur van die Sentrum, en leer oor die vestiging van diens doelwitte en doeltreffende kommunikasie. Afgevaardigdes sal ook opgelei word oor hoe om te werknemers te motiveer om die beste uit hulle kry.
Uiteensetting: Oproep Sentrum Bestuur Opleiding Kursus
Johannesburg (Sandton), Kaapstad, Durban, Port Elizabeth, Pretoria – Suid-Afrika
Belangrike uitkomste van die oproep sentrum bestuur kursusse (of kontak sentrum bestuur opleiding; Kontak sentrum bestuur kursusse) sluit in:
- Hoe om werknemers te motiveer en monitor werknemers
• Hoe om werknemers te bestuur
• Hoe om kliënte te bestuur
• Hoe om ‘n span effektief te bestuur
• Hoe om inligting aan bestuurders te kommunikeer
Spesifiek die volgende sal gedek word:
- kontak sentrum Beginsels
Begin ‘n inbelsentrum
Samestelling van die inbelsentrum - oproep sentrum stelsels
Diens en gerekenariseerde inligting
Bel lading en personeel - personeel aanmoediging en toesighouding
Personeel aanmoediging
Kommunikasie met operateurs
Werknemer doeltreffendheid evaluering
Werknemer toesig gereedskap - werknemer beheer
Minimeer omset
Stres bestuur
Opleiding kursus - klant bestuur
Kliënte vereistes
Kliënt verhouding bestuur - bestuur vir uitstekende diens
Vestiging van professionele diens vlakke
Vervul vlakke van dienslewering
Beoordeling van verslae - kommunikasie van relevante inligting aan bestuur
Relevante inligting wat bestuurders vereis
Kommunikeer met Hoof bestuurders
Kursus duur en gelde: Oproep Sentrum Bestuur Opleiding Kursus
Ons twee dag oproep sentrum bestuur kursusse (of bel sentrum bestuurskursusse; Kontak sentrum bestuur opleiding; Kontak sentrum bestuurskursusse) is so ontwerp dat die kennis verkry in prakties toegepas word sodat die sake-omgewing kan verbeter.
Raadpleeg Bylae vir kursus koste of kontak BOTI vir ‘n kwotasie.
Aanbevole vooraf ondervinding en kennis: Oproep Sentrum Bestuur Opleiding Kursus
Die oproep sentrum bestuur opleiding kursus (of kontak sentrum bestuur opleiding; Kontak sentrum bestuurskursusse) is ontwerp vir die volgende bywoners:
- Afgevaardigdes in bestuur posisies
Vir die oproep sentrum bestuur opleiding kursus, is dit raadsaam dat jy die volgende ervaring/kennis het:
- Geen
For English Version click here
Related Public Course Schedule and Costs
Please click on link below for our related public course/s
There are no upcoming events at this time.Book Now or Obtain Instant Quote
We also offer customized courses across the country: Anytime, Anywhere. Click on the link to get get instant proposal or book you course:
Book This Course Or Obtain Quote – Now
View Calendar for the latest course
Please Phone Us Now To Speak to One of Our Friendly Consultants
Tel:011-882-8853
OR
FOR CELL PHONES CLICK TO CALL
Please Fill in the Form – We Will Get Back to You Within 15 minutes
